Sollicitatieformulier Commercieel Medewerker

Sollicitatieformulier


Functieomschrijving:

Beschik jij over commerciële ervaring, ben jij stressbestendig en kun jij goed prioriteit stellen? Dan komen wij graag met jou in contact! Als Commercieel Medewerker Binnendienst Retail ben je de schakel tussen klant en interne organisatie. Jij bent verantwoordelijk voor inbound klantcontact, orderbeheer in samenspraak met verkoop en inkoop en klachtafhandeling.


Een Commercieel Medewerker Binnendienst Retail heeft de volgende verantwoordelijkheden:

  • Adviseren van relaties op productniveau
  • Beheer van orders in samenspraak met inkoop
  • Afhandelen van klachten op een snelle en efficiënte manier waarbij je het klantbelang voorop stelt.
  • Bijhouden van klachtenoverzichten op regionaal niveau
  • Bijhouden van klantcontact via CRM systeem
  • Aandragen van verbetervoorstellen op productniveau naar aanleiding van klantvragen en feedback.
  • Webshop (Producten toevoegen en beheren )

Functie Eisen:

  • Mbo+ werk- en denkniveau
  • Circa 1-3 jaar relevante commerciële ervaring
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Daarnaast ben je proactief, sta je stevig in je schoenen, ben je leergierig en bovendien bereid om waar nodig extra verantwoordelijkheden op te pakken.


Persoonlijke gegevens

Naam:
Man
Vrouw
Voornamen (voluit):


Geboortedatum:


Nationaliteit:


Burgerlijke staat:


Burgerservicenummer (BSN):


Adres:


Postcode en Woonplaats:


Telefoonnummer:


E-mailadres:


 Bank- / gironummer:



Motivatie

Wat spreekt u aan in ons bedrijf? 
----------------------------------------------------------------
Wat spreekt u aan in de functie?


Opleidingen

Opleiding / cursus
Instelling
Van / tot
Diploma



ja / nee



ja / nee



ja / nee


Werkervaring

 Functie

 Werkzaamheden

 Bedrijf / organisatie

 Diploma

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



Referenties

 Naam:

 Functie

 Bedrijf / organisatie

 Tel. Nr.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




Talenkennis (vul in: goed / voldoende / matig / slecht)

 Nederlands

 spreken

 

 Engels

 spreken

 

 schrijven

 

 schrijven

 

 Duits

 spreken

 

 Frans

 spreken

 

 schrijven

 

 schrijven

 

 Anders, nl.

 spreken

 

 Anders, nl.

 spreken

 

 schrijven

 

 schrijven

 



Softwarekennis (vul in: goed / voldoende / matig / slecht)

 MS Word

 

 MS Outlook

 

 MS Excel

 

 Anders, nl

 

 MS Access

 



Vaardigheden (kruis uw vaardigheden aan)

 MS Word

 

 MS Outlook

 

 MS Excel

 

 Anders, nl

 

 MS Access